Ulteriori informazioni su consegna e resi su Tabio E-SHOP Paris
CONSEGNA
La società Tabio effettua consegne nei seguenti Paesi. I costi e i tempi di consegna variano in base al Paese e al servizio di consegna selezionato.
| Zona | Paese | Metodo di consegna | Costi | Preavviso |
| France | Francia metropolitana, a Monaco e Andorra |
Click & Collect (ritiro Tabio store)) | Gratis | 2 ore nei giorni lavorativi |
| Point Relais (Colissimo Service Point / Mondial Relay) | 3€ | 4-7 giorni lavorativi | ||
| Colissimo senza firma | 5€ (Oltre 50 € di acquisto: gratuito) |
2-5 giorni lavorativi | ||
| Europa | Belgio, Germania, Italia, Spagna, Portogallo, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Austria, Svizzera | Colissimo Europa con firma | 10€ | 4-7 giorni lavorativi |
| Zona internazionale A | Martinica, Guadalupa, Riunione, Marocco, Vaticano, Liechtenstein | Colissimo International con firma / Colissimo Home Overseas | 15€ | 5-10 giorni lavorativi |
| Zona internazionale B | Canada, Stati Uniti, Australia, Burkina Faso | Colissimo internazionale con firma | 20€ | 7-12 giorni lavorativi |
Le spese di spedizione e imballaggio sono incluse nelle spese di spedizione.
Per la tua sicurezza, il tuo pacco verrà tracciato elettronicamente.
La consegna verrà inviata all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine.
I prezzi sono quelli applicati da La Poste Colissimo e Mondial Relay. Di conseguenza, Tabio non può controllare alcuna modifica dei prezzi e applicherà le tariffe in vigore al momento dell'ordine.
Le spese di spedizione non comprendono le spese doganali potenziali che sarebbero dovute, a seconda del paese di consegna.
La società Tabio contatterà il cliente qualora l'ordine dovesse richiedere eccezionalmente un periodo più lungo, in particolare in caso di personalizzazione degli articoli.
La società Tabio farà tutto il possibile per garantire una consegna rapida e senza incidenti e non può essere ritenuta responsabile in caso di eventi imprevedibili che ritarderebbero la consegna del pacco e in particolare nei seguenti casi:
- Sciopero dei servizi postali
- Rivolte sociali, guerra
- Incidente stradale
- Inondazioni, incendi o altre calamità naturali
- Il cliente ha 30 giorni (dalla data di spedizione) per segnalare un ordine non consegnato. Dopo questo periodo, i reclami verranno rifiutati
Nel caso in cui alcuni articoli dello stesso ordine non siano immediatamente disponibili, il cliente può anche scegliere di far spedire il proprio ordine in due pacchi diversi; il secondo pacco verrà quindi inviato quando l'articolo sarà nuovamente disponibile e quindi con un ulteriore ritardo.
Conservazione della clausola di proprietà e trasferimento dei rischi
In conformità con la legge n. 80-335 del 12 maggio 1980, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. Rimarranno di proprietà della società Tabio fino al pagamento dell'ordine ma diventeranno a carico del destinatario dalla loro spedizione. Al ricevimento, il cliente (o la persona che ha ricevuto il pacco) deve assicurarsi che l'imballaggio del pacco non sia danneggiato prima di firmare la bolla di consegna dal corriere, la firma che costituisce prova della verifica. Nel caso in cui l'imballaggio sia danneggiato, si consiglia al cliente di verificare che tutti gli articoli siano all'interno della confezione e che ogni articolo sia in perfette condizioni. Se alcuni articoli fossero danneggiati o mancanti, si consiglia vivamente al cliente di non firmare la bolla di consegna e semplicemente di annotare le sue osservazioni prima di inviare una lettera raccomandata al corriere. Se invece gli articoli fossero in buone condizioni, il cliente sarà in grado di annotare le sue osservazioni sulla bolla di consegna prima di apporre la firma. La società Tabio non è ritenuta responsabile della consegna dei pacchi, in caso di smarrimento o danneggiamento, il cliente deve contattare il fornitore di servizi responsabile della consegna (La Poste) al fine di informarli dei loro reclami per iscritto. raccomandato entro 48 ore dal ricevimento o dal passaggio del corriere. Si consiglia al cliente di inviare una copia di questa lettera a Tabio.
RESO
Puoi restituire gli articoli acquistati sul nostro negozio E-SHOP entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco accedendo al tuo account personale e alle seguenti condizioni:
- Gli articoli non avrebbero mai dovuto essere indossati
- Gli articoli devono essere in condizioni nuove, non danneggiati o macchiati
- La confezione del collant non deve essere stata aperta e le etichette delle calze non devono essere state rimosse
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale o con la loro etichetta in buone condizioni
- I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine
I costi di restituzione e i rischi associati a questa spedizione sono a carico del cliente.
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Puoi anche restituire gli articoli nei nostri negozi parigini dopo aver inviato la richiesta di reso dal tuo account personale. Tabio rimborserà l'importo fatturato comprese le spese di consegna entro 3-7 giorni lavorativi dopo la verifica degli articoli restituiti. In caso di restituzione parziale degli articoli, le spese di spedizione non saranno rimborsate.
Restituzione o scambio di articoli personalizzati
Gli articoli personalizzati non possono essere rimborsati o scambiati se non difettosi. Si applicano le consuete condizioni per la restituzione o lo scambio di articoli.
SCAMBIO
Scambio remoto
Il nostro E-SHOP accetta solo la restituzione di articoli e non scambi. È possibile effettuare un nuovo ordine dopo aver proceduto alla restituzione degli articoli indesiderati. I costi di restituzione, i rischi associati a questa spedizione e i costi di rispedizione sono a carico del cliente.
Scambio nel negozio TABIO
Puoi scambiare articoli nei nostri negozi parigini a condizione che l'importo sia uguale o maggiore del prezzo dell'articolo originale. Puoi andare direttamente al negozio, non è necessario richiedere un reso dal tuo account.